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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung - Metzich, Martina
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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung - Pasta blanda

2009, ISBN: 9783639143713

[ED: Softcover], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Im Wandel der heutigen Zeit ist der Lebensmittelhandel wie kaum eine andere Branche einer so rasanten Dynamik unterworfen. Daher ist es wicht… Más…

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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung | Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse | Martina Metzich | Taschenbuch | Deutsch | VDM Verlag Dr. Müller - Metzich, Martina
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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung | Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse | Martina Metzich | Taschenbuch | Deutsch | VDM Verlag Dr. Müller - Pasta blanda

ISBN: 9783639143713

[ED: Taschenbuch], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Im Wandel der heutigen Zeit ist der Lebensmittelhandel wie kaum eine andere Branche einer so rasanten Dynamik unterworfen. Daher ist es wic… Más…

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2009

ISBN: 9783639143713

VDM Verlag, Taschenbuch, 124 Seiten, Publiziert: 2009-04-15T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Recht, Kategorien, Bücher, Motivation, Kommunikation & Psychologie, Business & Karriere, Manage… Más…

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2009, ISBN: 9783639143713

Vdm Verlag Dr. M 2009. Paperback. New. German language., Vdm Verlag Dr. M, 2009, 6

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Detalles del libro
Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung: Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse
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9783639143713


Im Wandel der heutigen Zeit ist der Lebensmittelhandel wie kaum eine andere Branche einer so rasanten Dynamik unterworfen. Daher ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen sich diesem Strukturwandel anpassen und alle möglichen Anstrengungen unternehmen marktnäher zu handeln und Kundennähe auszuüben. Die Kundenorientierung rückt in den Fokus vieler erfolgreicher Unternehmen und prägt deren strategische Ausrichtung. Viele Faktoren spielen beim Einkaufsverhalten der Kunden sowie der Kundenzufriedenheit und folglich der Kundenbindung eine große Rolle. Unter anderem nehmen die Mitarbeiter eines Unternehmens einen wichtigen Stellenwert in der Kommunikation zum Kunden ein und haben somit Einfluss auf die weitere Kundenbeziehung. Motivierte Mitarbeiter sind ein wesentliches Kriterium, die einen großen Wettbewerbsvorteil sichern und somit zum Unternehmenserfolg beitragen können. Die Erkenntnisse dieser Arbeit sollen besonders für Entscheidungsträger, Personalverantwortliche sowie Manager und Führungskräfte von großem Wert sein. Auch Studierende erhalten einen wertvollen Einblick in die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und die Bedeutung des motivierten Personals.

Detalles del libro - Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung: Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse


EAN (ISBN-13): 9783639143713
ISBN (ISBN-10): 363914371X
Tapa dura
Tapa blanda
Año de publicación: 2009
Editorial: VDM Verlag
124 Páginas
Peso: 0,201 kg
Idioma: ger/Deutsch

Libro en la base de datos desde 2009-08-13T07:23:13-05:00 (Mexico City)
Página de detalles modificada por última vez el 2023-12-04T04:09:29-06:00 (Mexico City)
ISBN/EAN: 9783639143713

ISBN - escritura alterna:
3-639-14371-X, 978-3-639-14371-3
Mode alterno de escritura y términos de búsqueda relacionados:
Autor del libro: martina
Título del libro: verhalten, kundenbindung, einfluss, kundenzufriedenheit, motivation der mitarbeiter

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