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Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern, eBooks, eBook Download (PDF), Auflage, [PU: Gabler Verlag], [ED: 1], Gabler Verlag, 2012
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Manuel Kluckert:
Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge / Fokus Dienstleistungsmarketing - libro nuevo2012, ISBN: 383496896X
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Detalles del libro - Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge
EAN (ISBN-13): 9783834968968
ISBN (ISBN-10): 383496896X
Año de publicación: 2012
Editorial: Gabler Verlag
263 Páginas
Idioma: ger/Deutsch
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ISBN/EAN: 383496896X
ISBN - escritura alterna:
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Autor del libro: kluckert, kluck
Datos del la editorial
Autor: Manuel Kluckert
Título: Fokus Dienstleistungsmarketing; Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge - Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern
Editorial: Gabler Verlag; Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
263 Páginas
Año de publicación: 2012-02-02
Wiesbaden; DE
Idioma: Alemán
40,46 € (DE)
40,46 € (AT)
45,77 CHF (CH)
Available
XVIII, 263 S. 38 Abb.
EA; E107; eBook; Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Marketing und Vertrieb; Verstehen; Dienstleistungsmarketing; Dienstleistungsverträge; Kovarianzanalyse; Kundenintegration; Neue Institutionenökonomik; C; Marketing; Business and Management; BC
Mit dem zunehmenden, selbstbedienten Angebot von Dienstleistungen durch den filialisierten Einzelhandel ergibt sich die Frage nach den damit verbundenen Vorteilen für Dienstleistungsanbieter und -nachfrager. Manuel Kluckert analysiert die für ein solches Angebot notwendigen Voraussetzungen und verknüpft Anbieter- und Nachfragerseite mit Hilfe der Neuen Institutionenökonomik. Es gelingt ihm, aus der ökonomischen Theorie ein Erklärungsmodell für die Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsangebote mit direkt durch den Anbieter beeinflussbaren Konstrukten zu entwickeln und empirisch zu überprüfen.Includes supplementary material: sn.pub/extras; Mit dem zunehmenden, selbstbedienten Angebot von Dienstleistungen durch den filialisierten Einzelhandel ergibt sich die Frage nach den damit verbundenen Vorteilen für Dienstleistungsanbieter und -nachfrager. Manuel Kluckert analysiert die für ein solches Angebot notwendigen Voraussetzungen und verknüpft Anbieter- und Nachfragerseite mit Hilfe der Neuen Institutionenökonomik. Es gelingt ihm, aus der ökonomischen Theorie ein Erklärungsmodell für die Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsangebote mit direkt durch den Anbieter beeinflussbaren Konstrukten zu entwickeln und empirisch zu überprüfen.
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