2013, ISBN: 9783639090086

Ihre Vorteile. Viele Markenprodukte. Große Auswahl. Sehr guter Service. Bild vergrößern. MENÜ Zum Shop Bewertungen Favorit Newsletter Close Bild vergrößernKathrin Lohneis Issues Managemen… Más…

Ihre Vorteile. Viele Markenprodukte. Große Auswahl. Sehr guter Service. Bild vergrößern. MENÜ Zum Shop Bewertungen Favorit Newsletter Close Bild vergrößernKathrin Lohneis Issues Management in derUnternehmenskommunikationBeschreibung:PaperbackAuflage:Autor:Kathrin LohneisVerlag:VDM Verlag Dr. Müller e.K.Einband:BCNewsletter abonnieren Jetzt abonnierenIhre VorteileGroße AuswahlViele MarkenprodukteImmer höchste QualitätSehr guter ServiceSchnelle LieferungVersand- & Zahlarten Kontakt Nachricht an: buchpark Service Zeiten: Mo.-Fr. 09:00-17:00 UhrIhre VorteileGroße AuswahlViele MarkenprodukteImmer höchste QualitätSehr guter ServiceSchnelle LieferungKontakt Nachricht an: buchpark Service Zeiten: Mo.-Fr. 09:00-17:00 UhrNewsletter Jetzt abonnierenVersand- & Zahlarten eBay Shop by Buch-Park Ltd.Kostenloses responsive eBay-Template by @charset "UTF-8";*{-moz-box-sizing:border-box;-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}@media (min-width: 768px) {.width1000 { width: 1000px !important;}}#active,img,label{-moz-user-select:none;-webkit-user-select:none}.catch{display:block;height:0;overflow:hidden}#slider{margin:0 auto}#description{margin:25px auto;text-align:left;max-width:650px;padding:0 25px}.respond{margin:0 auto;max-width:370px}#ab-gal-wrapper{position:relative;max-width:1000px;margin:auto;font:14px/22px Arial,Helvetica,sans-serif;color:#333;margin-bottom:10px;height:430px}#ab-gal-wrapper a,#ab-gal-wrapper a:active,#ab-gal-wrapper a:focus,#ab-gal-wrapper a:hover,#ab-gal-wrapper a:link,#ab-gal-wrapper a:visited{text-decoration:none;cursor:pointer}body{overflow-x:hidden}input{display:none}.headline{margin-top:10px;text-transform:uppercase;font-size:16px;font-weight:400;padding-left:10px}#ab-gal-wrapper .ab-banner{position:absolute;bottom:10px;right:10px;height:30px;}#ab-gal-wrapper .ab-banner .ab-banner-text{float:left;padding-right:10px;padding-top:3px}#ab-gal-wrapper .ab-banner img{width:150px}#slides{max-width:5000px;margin:auto}#overflow{width:100%;overflow:hidden}.img-wrapper{height:220px;width:208px;position:relative}#slides article img{width:100%;max-height:100%;margin:auto;position:absolute;top:0;left:0;bottom:0;right:0}#slides .inner{width:5000px;line-height:0}#slides article{width:250px;height:340px;float:left;padding-left:5px;padding-right:5px}.description{margin-top:14px;margin-bottom:14px;padding-top:15px;height:50px;line-height:17px;overflow:hidden;text-decoration:none}.price{font-weight:700;text-decoration:none}.product-wrapper{height:340px;padding:0 15px 0 15px}#slide1:checked~#slides .inner{margin-left:0}#slide2:checked~#slides .inner{margin-left:-250px}#slide3:checked~#slides .inner{margin-left:-500px}#slide4:checked~#slides .inner{margin-left:-750px}#slide5:checked~#slides .inner{margin-left:-1000px}#slide6:checked~#slides .inner{margin-left:-1250px}#slide7:checked~#slides .inner{margin-left:-1500px}#slide8:checked~#slides .inner{margin-left:-1750px}#slide9:checked~#slides .inner{margin-left:-2000px}#slide10:checked~#slides .inner{margin-left:-2250px}#slide11:checked~#slides .inner{margin-left:-2500px}#slide12:checked~#slides .inner{margin-left:-2750px}#slide13:checked~#slides .inner{margin-left:-3000px}#slide14:checked~#slides .inner{margin-left:-3250px}#slide15:checked~#slides .inner{margin-left:-3500px}#slide16:checked~#slides .inner{margin-left:-3750px}#slide17:checked~#slides .inner{margin-left:-4000px}#slide18:checked~#slides .inner{margin-left:-4250px}#slide19:checked~#slides .inner{margin-left:-4500px}#slide20:checked~#slides .inner{margin-left:-4750px}#slide10:checked~#controls label:nth-child(11),#slide11:checked~#controls label:nth-child(12),#slide12:checked~#controls label:nth-child(13),#slide13:checked~#controls label:nth-child(14),#slide14:checked~#controls label:nth-child(15),#slide15:checked~#controls label:nth-child(16),#slide16:checked~#controls label:nth-child(17),#slide17:checked~#controls label:nth-child(18),#slide18:checked~#controls label:nth-child(19),#slide19:checked~#controls label:nth-child(20),#slide1:checked~#controls label:nth-child(2),#slide20:checked~#controls label:nth-child(1),#slide2:checked~#controls label:nth-child(3),#slide3:checked~#controls label:nth-child(4),#slide4:checked~#controls label:nth-child(5),#slide5:checked~#controls label:nth-child(6),#slide6:checked~#controls label:nth-child(7),#slide7:checked~#controls label:nth-child(8),#slide8:checked~#controls label:nth-child(9),#slide9:checked~#controls label:nth-child(10){background-image:url(data:image/png;base64,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);float:right;margin:0 -70px 0 0;display:block}#slide10:checked~#controls label:nth-child(9),#slide11:checked~#controls label:nth-child(10),#slide12:checked~#controls label:nth-child(11),#slide13:checked~#controls label:nth-child(12),#slide14:checked~#controls label:nth-child(13),#slide15:checked~#controls label:nth-child(14),#slide16:checked~#controls label:nth-child(15),#slide17:checked~#controls label:nth-child(16),#slide18:checked~#controls label:nth-child(17),#slide19:checked~#controls label:nth-child(18),#slide1:checked~#controls label:nth-child(20),#slide20:checked~#controls label:nth-child(19),#slide2:checked~#controls label:nth-child(1),#slide3:checked~#controls label:nth-child(2),#slide4:checked~#controls label:nth-child(3),#slide5:checked~#controls label:nth-child(4),#slide6:checked~#controls label:nth-child(5),#slide7:checked~#controls label:nth-child(6),#slide8:checked~#controls label:nth-child(7),#slide9:checked~#controls label:nth-child(8){background-image:url(data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAADIAAAAyCAYAAAAeP4ixAAAACXBIWXMAAAsTAAALEwEAmpwYAAAKT2lDQ1BQaG90b3Nob3AgSUNDIHByb2ZpbGUAAHjanVNnVFPpFj333vRCS4iAlEtvUhUIIFJCi4AUkSYqIQkQSoghodkVUcERRUUEG8igiAOOjoCMFVEsDIoK2AfkIaKOg6OIisr74Xuja9a89+bN/rXXPues852zzwfACAyWSDNRNYAMqUIeEeCDx8TG4eQuQIEKJHAAEAizZCFz/SMBAPh+PDwrIsAHvgABeNMLCADATZvAMByH/w/qQplcAYCEAcB0kThLCIAU, 2013, [PU: VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken]<

2008, ISBN: 9783639090086

[ED: Paperback], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Zustand: einwandfrei. Klappentext: "Die Kommunikationsbedingungen verschärfen sich seitJahrenimmer weiter. Vor allem soziopolitische Entwick… Más…

[ED: Paperback], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Zustand: einwandfrei. Klappentext: "Die Kommunikationsbedingungen verschärfen sich seitJahrenimmer weiter. Vor allem soziopolitische Entwicklungenstellen dieUnternehmen heute vor schwierige Aufgaben.Gleichzeitig wirdunternehmerisches Handeln von den Medien beobachtet undinterpretiert, den Unternehmen öffentliches Vertrauenzugesprochenoder entzogen. Issues Management ist eineVorgehensweise, die aufrelevante Themen aus dem Unternehmensumfeld einwirkt,um denThemenverlauf zu Gunsten des Unternehmens zu steuern.In dieserArbeit wird der Anspruch dieses modernen IssuesManagements dertatsächlichen Ausprägung, oder Wirklichkeit in denKommunikationsabteilungen gegenübergestellt. Dabeisteht einespezifische Branche (Unternehmen der SchweizerTourismusbranche) sowie ein spezifisches Issue (Euro08) imMittelpunkt der Analyse. Ergebnis ist eineBestandsaufnahmedarüber, wie Issues Management in Unternehmen einerdefiniertenBranche verstanden wird, wie es in der Praxisimplementiert undorganisiert ist und wie der Prozess des IssuesManagementsgesteuert wird." Inhalt: "AbbildungsverzeichnisIII TabellenverzeichnisIII 1. Issues Management als Antwort auf die steigende1 Umweltkomplexität 1.1 Problemstellung und Zielsetzung1 1.2 Forschungsfragen3 1.3 Aufbau und Methodik4 2. Grundlagen von Issues Management5 2.1 Modernes Verständnis von Unternehmenskommunikation6 2.2 Abgrenzung zu anderen Disziplinen7 2.3 Sachdimension: Gegenstand und Ansatz von Issues Management9 2.3.1 Definition Issue9 2.3.2 Definition Issues Management11 2.4 Zeitdimension: Themenkarrieren und Lebenszyklus12 2.5 Akteursdimension: Unternehmen und ihre Umwelt15 2.5.1 Relevanz von Teilöffentlichkeiten15 25.2 Rolle der Unternehmung16 3. Issues Management als Konzept der Unternehmens-17 Kommunikation 3.1 Bedeutung von Issues Management für Unternehmen17 3.1.1 Aufgaben und Ziele18 3.1.2 Funktionen und Nutzen im Unternehmen18 3.1.3 Grenzen und Risiken19 3.2 Strukturelle Verortung im Unternehmen21 3.3 Prozessschritte und ihre Instrumente23 3.3.1 Identifikation mittels Scanning und Monitoring24 3.3.2 Issue-Analyse und Priorisierung28 3.3.3 Strategieentwicklung und Implementierung29 3.3.4 Ergebniskontrolle und Prozessevaluation32 3.4 Zusammenfassung Issues Management33 4. Thematischer Bezugsrahmen34 4.1 Proaktiver Umgang mit Issues in der Touristikbranche34 4.2 Event als potentielles Issue für Schweizer Touristikunternehmen35 4.3 Vorstellung der Hypothesen37 5. Grundlagen zum empirischen Teil38 5.1 Methodik der Untersuchung '38 5.1.1 Datenerhebung .39 5.1.2 Untersuchungsstichprobe40 5.2 Aufbau und Ablauf der Untersuchung41 5.2.1 Auswahl der Experten42 5.2.2 Durchführung der Befragung' / 42 5.2.3 Datenauswertung43 5.2.4 Vorstellung der untersuchten Unternehmen44 6. Empirie - Befragung zur Durchführung von Issues47 Management bei Schweizer Touristikunternehmen s 6.1 Ergebnisse der Befragung / 47 6.1.1 Verständnis von Issues Management48 6.1.2 Aufgaben und Abgrenzung zur klassischen PR 51 6.1.3 Organisation im Unternehmen53 6.1.4 Identifikationsphase des Prozessablaufs56 6.1.5 Umsetzung des Konzeptes am konkreten Beispiel58 6.2 Prüfung der Hypothesen66 6.3 Interpretation der Ergebnisse *'69 6.4 Entwicklungsstufen von Issues Management74 6.4.1 Kriterien der einzelnen Entwicklungsstufen 75 6.4.2 Bestimmung des Reifegrads 76 7. Fazit und Ausblick 80 LiteraturverzeichnisIV AnhangX" K464, DE, [SC: 1.90], wie neu, gewerbliches Angebot, H: 220mm, B: 150mm, T: 5mm, 96, [GW: 194g], [PU: Saarbrücken], Banküberweisung, Selbstabholung und Barzahlung, Internationaler Versand<