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Definici N de Estrategias de Clientes Implementando Crm y Canal Remoto - Solares Nualart, Maria Jos
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Solares Nualart, Maria Jos:

Definici N de Estrategias de Clientes Implementando Crm y Canal Remoto - libro usado

ISBN: 9783659030550

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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto: Debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes. - Solares Nualart, Maria José
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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto: Debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes. - Pasta blanda

2012, ISBN: 9783659030550

Editorial Académica Española, Taschenbuch, 72 Seiten, Publiziert: 2012-07-17T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, 0.26 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Bilanzierung & Buchhaltung, Business & Kar… Más…

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2012

ISBN: 3659030554

Kartoniert / Broschiert, mit Schutzumschlag 11, [PU:Editorial Académica Española]

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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto - Maria José Solares Nualart
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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto - Pasta blanda

2012, ISBN: 3659030554

[EAN: 9783659030550], Neubuch, [PU: Editorial Académica Española], WIRTSCHAFT BETRIEBSWIRTSCHAFT ESTRATEGIA CRM CALL CENTER INBOUND OUTBOUND CANALES REMOTOS, Books

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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto
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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto - libro nuevo

ISBN: 9783659030550

Bücher / Sozialwissenschaften, Recht & Wirtschaft / Wirtschaft / Betriebswirtschaft

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Detalles del libro
Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto: Debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes.

Existe una visión clara que debemos tener como Compañía, para entender el ciclo de vida del cliente, ciclo de compra y las acciones que de ellas se derivan. Como parte de la estrategia de relacionamiento de clientes vs empresa, la implementación del CRM y el manejo de los canales remotos, nos sitúa en la identificación de los tipos de clientes de acuerdo al segmento característico y así poder establecer el nicho de clientes con el objetivo de ofrecer atenciones focalizadas de acuerdo al perfil de cada participante. Además es una excelente herramienta que optimiza la gestión interna de la empresa y mejora considerablemente la experiencia del cliente cuando entra en contacto con los servicios y /o productos. Debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes.

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EAN (ISBN-13): 9783659030550
ISBN (ISBN-10): 3659030554
Tapa dura
Tapa blanda
Año de publicación: 2012
Editorial: Editorial Académica Española

Libro en la base de datos desde 2008-01-30T12:43:53-06:00 (Mexico City)
Página de detalles modificada por última vez el 2023-08-04T23:47:22-06:00 (Mexico City)
ISBN/EAN: 9783659030550

ISBN - escritura alterna:
3-659-03055-4, 978-3-659-03055-0
Mode alterno de escritura y términos de búsqueda relacionados:
Autor del libro: nuala, maría solar
Título del libro: crm, tangible, estrategias, remoto


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