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Gestión de reclamaciones. Convierta en oportunidades las reclamaciones de sus clientes (Spanish Edition) - Palmira López Fresno
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Palmira López Fresno:
Gestión de reclamaciones. Convierta en oportunidades las reclamaciones de sus clientes (Spanish Edition) - Pasta blanda

ISBN: 8497454626

[SR: 11020322], Paperback, [EAN: 9788497454629], NetBiblo S.L., NetBiblo S.L., Book, [PU: NetBiblo S.L.], NetBiblo S.L., ¿Las reclamaciones son mal vistas en su organización? ¿Le han asignado la función de gestión de reclamaciones y no sabe cómo hacerlo? ¿Cuáles son los pasos a seguir? ¿Cuáles son los elementos clave que más impactan en la satisfacción de los clientes que se han quejado? ¿Cómo estructurar una respuesta? ¿Quiere mejorar el proceso de gestión de reclamaciones y no sabe cómo? Encuentre las respuestas a estas y otras preguntas en este libro, cuyo objetivo es ayudarle con criterios y recomendaciones muy prácticos a gestionar con excelencia las reclamaciones de sus clientes, para que las pueda convertir en verdaderas oportunidades de mejora., 2575, Guides, 2572, Job Hunting & Careers, 3, Business & Money, 1000, Subjects, 283155, Books, 2683, Management, 2675, Management & Leadership, 3, Business & Money, 1000, Subjects, 283155, Books

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ISBN: 8497454626

[SR: 9677010], Paperback, [EAN: 9788497454629], NetBiblo S.L., NetBiblo S.L., Book, [PU: NetBiblo S.L.], NetBiblo S.L., ¿Las reclamaciones son mal vistas en su organización? ¿Le han asignado la función de gestión de reclamaciones y no sabe cómo hacerlo? ¿Cuáles son los pasos a seguir? ¿Cuáles son los elementos clave que más impactan en la satisfacción de los clientes que se han quejado? ¿Cómo estructurar una respuesta? ¿Quiere mejorar el proceso de gestión de reclamaciones y no sabe cómo? Encuentre las respuestas a estas y otras preguntas en este libro, cuyo objetivo es ayudarle con criterios y recomendaciones muy prácticos a gestionar con excelencia las reclamaciones de sus clientes, para que las pueda convertir en verdaderas oportunidades de mejora., 2575, Guides, 2572, Job Hunting & Careers, 3, Business & Money, 1000, Subjects, 283155, Books, 2683, Management, 2675, Management & Leadership, 3, Business & Money, 1000, Subjects, 283155, Books

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[SR: 9677010], Paperback, [EAN: 9788497454629], NetBiblo S.L., NetBiblo S.L., Book, [PU: NetBiblo S.L.], NetBiblo S.L., ¿Las reclamaciones son mal vistas en su organización? ¿Le han asignado la función de gestión de reclamaciones y no sabe cómo hacerlo? ¿Cuáles son los pasos a seguir? ¿Cuáles son los elementos clave que más impactan en la satisfacción de los clientes que se han quejado? ¿Cómo estructurar una respuesta? ¿Quiere mejorar el proceso de gestión de reclamaciones y no sabe cómo? Encuentre las respuestas a estas y otras preguntas en este libro, cuyo objetivo es ayudarle con criterios y recomendaciones muy prácticos a gestionar con excelencia las reclamaciones de sus clientes, para que las pueda convertir en verdaderas oportunidades de mejora., 2575, Guides, 2572, Job Hunting & Careers, 3, Business & Money, 1000, Subjects, 283155, Books, 2683, Management, 2675, Management & Leadership, 3, Business & Money, 1000, Subjects, 283155, Books

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Gestión de reclamaciones. Convierta en oportunidades las reclamaciones de sus clientes - Pasta blanda

2010, ISBN: 8497454626

Paperback, [EAN: 9788497454629], NetBiblo S.L., NetBiblo S.L., Book, [PU: NetBiblo S.L.], 2010-06-01, NetBiblo S.L., 276815, Job Hunting, 276808, Careers, 68, Business, Finance & Law, 1025612, Subjects, 266239, Books, 268290, Management, 659904, Balanced Scorecard, 268302, Budgeting & Finance, 659902, Business Process Reengineering, 659908, Call Centre Management, 659906, Change Management, 659910, Distribution, 659912, Human Resources, 268305, Information Management, 659926, Knowledge Management, 268098, Management Accounting, 268295, Management Science, 659930, Management Skills, 268306, Office Management, 268296, Operational Research, 268297, Organisational Theory & Behaviour, 268308, Production & Quality Control, 268298, Project Management, 268309, Purchasing & Supply, 268299, Quality Assurance & Total Quality Management, 268321, Sales & Marketing Management, 659964, Six Sigma, 268150, Strategy, 68, Business, Finance & Law, 1025612, Subjects, 266239, Books

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Gestion eficaz de reclamaciones - Lopez, Palmira
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Gestion eficaz de reclamaciones - libro nuevo

ISBN: 9788497454629

ID: ALO0019763

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Detalles del libro

Detalles del libro - Gestin de Reclamaciones. Convierta En Oportunidades Las Reclamaciones de Sus Clientes


EAN (ISBN-13): 9788497454629
ISBN (ISBN-10): 8497454626
Tapa blanda
Año de publicación: 2010
Editorial: Netbiblo S.L.
96 Páginas
Peso: 0,104 kg
Idioma: spa/Spanisch

Libro en la base de datos desde 29.04.2011 06:48:09
Libro encontrado por última vez el 26.08.2016 06:49:18
ISBN/EAN: 9788497454629

ISBN - modo de escritura alterno:
84-9745-462-6, 978-84-9745-462-9


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