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Gestión de la calidad de los procesos turísticos (Gestión turística, Band 51) - Alonso Almeida, Mar, Barcos Redín, Lucía, Martín Castilla, Juan Ignacio . . . [et al. ]
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Alonso Almeida, Mar, Barcos Redín, Lucía, Martín Castilla, Juan Ignacio . . . [et al. ]:

Gestión de la calidad de los procesos turísticos (Gestión turística, Band 51) - Primera edición

2006, ISBN: 9788497564359

Pasta blanda

Editorial Síntesis, S.A. Taschenbuch, Auflage: 1, 336 Seiten, Publiziert: 2006-11-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Sozialwissenschaft, Kategorien, Bücher, Qualitätsmanagement, Managemen… Más…

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Gestión de la calidad de los procesos turísticos - Pasta blanda

2006, ISBN: 9788497564359

Editorial Síntesis, S.A. Paperback, Publiziert: 2006-11-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, Production & Quality Control, Management, Business, Finance & Law, Subjects, Books, Quality Assu… Más…

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Gestión de la calidad de los procesos turísticos - Pasta blanda

2006

ISBN: 9788497564359

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Gestion De La Calidad De Los Procesos Turisticos
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ISBN: 9788497564359

- EDITORIAL SINTESIS S.A. Libros>Economía y Empresa>Empresa>Empresa y turismo, Editorial Sintesis S.a.

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Detalles del libro
Gestión de la calidad de los procesos turísticos (Gestión turística, Band 51)

Este libro está dirigido a estudiantes y profesionales que deseen iniciarse en la calidad enfocada al sector turístico de una manera práctica. A lo largo de la obra se desarrollan los conocimientos mínimos que capacitan para adentrarse en la gestión de la calidad en la industria turística. Estos conocimientos abarcan las teorías de la calidad total, las normativas ISO y las normativas sectoriales del ICTE. Además, se explican los costes de calidad y no calidad y las estrategias de la calidad y las relativas a la medición del servicio. Todos estos contenidos se acompañan de numerosos ejemplos y casos prácticos que pueden ayudar a las empresas del sector turístico a encaminarse por la senda de la calidad.

Detalles del libro - Gestión de la calidad de los procesos turísticos (Gestión turística, Band 51)


EAN (ISBN-13): 9788497564359
ISBN (ISBN-10): 8497564359
Tapa blanda
Año de publicación: 2006
Editorial: Editorial Síntesis, S.A.
336 Páginas
Idioma: spa/Spanisch

Libro en la base de datos desde 2009-11-06T12:29:59-06:00 (Mexico City)
Página de detalles modificada por última vez el 2023-10-05T19:45:12-06:00 (Mexico City)
ISBN/EAN: 9788497564359

ISBN - escritura alterna:
84-9756-435-9, 978-84-9756-435-9
Mode alterno de escritura y términos de búsqueda relacionados:
Autor del libro: lucia martin, almeida, martín alonso
Título del libro: tür tür, gestion procesos


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