El Vademecum del Manager: Las Mil y una Ideas - Pasta blanda

Un libro ágil y ameno, de consulta permanente, en el que, con la brevedad y claridad de los aforismos, se da respuesta a las inquietudes del manager moderno. A pesar de su tamaño, cubre un abanico de temas ¿ordenados alfabéticamente para su más rápida localización¿ que abarca desde el estrés hasta la vestimenta, desde la economía de tiempo hasta la contratación de nuevo personal. Un excelente y simpático consejero tanto para principiantes como para expertos en el mundo de los negocios.ÍNDICEIntroducciónAgotamientoAprender a escucharBrainstormingCambiosCaracterísticas de un buen empleadoConciencia de las diferenciasConfianzaConfianza: los escollos para lograrlaConsejos para ahorrar tiempoConsejos para usar el teléfonoContrataciónCreatividadCultura de la empresaDecoración de la oficina(...)Hombres y mujeres en el trabajoHumorImagenImagen: el lenguaje del cuerpoImagen: el apretón de manosImagen: la vestimentaImagen: la voz(...)Minutas / cartasMotivaciónNombres: cómo recordarlos(...)ReunionesRumor / habladuría: sus fuentesServicio al clienteSexualidad: el acosoSindicatosSolución de los conflictosToma de decisionesTrabajo en equipoVentas